Home delivery bij afwezigheid
Experiment
Met de toename van de online verkoop, wordt de logistiek voor uitdagingen gesteld. Wat doen we bijvoorbeeld als blijkt dat de bewoner niet thuis is? Volgens een artikel in CNBC onderzoekt Amazon – in samenwerking met partners - nu de mogelijkheid om deze af te zetten in onze gang of in de koffer van onze auto. Of klantenbezorgers genoeg vertrouwen zullen krijgen om pakketjes bij afwezigheid in de gang neer te zetten is de vraag.
De Belgische start-up Parcify experimenteert als eerste pakjesdienst in België met smart locks. Bewoners kunnen via een app hun voordeur openen als ze niet thuis zijn, zodat de koerier hun pakje toch veilig binnen kan afleveren. Parcify laat het proefproject nog tot eind dit jaar lopen in Antwerpen, daarna volgt de evaluatie.